Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные особенности, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.